Privacyverklaring OverRouw
OverRouw is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Op deze pagina zie je wat er gebeurt met gegevens die jij aan OverRouw verstrekt.
OverRouw
Hoogvensestraat 132
5017 CH Tilburg
minjon@overrouw.nl
06-16172494
Deze verklaring is alleen van toepassing op de website www.overrouw.nl (en de subdomeinen), maar niet op websites waarnaar wordt doorgelinkt.
Heb je vragen over deze privacyverklaring, stuur dan een mailtje.
Gebruik van jouw persoonsgegevens
Op de website en bij het afnemen van diensten en producten van OverRouw laat je (persoons)gegevens achter. OverRouw vraagt alleen om de meest noodzakelijke gegevens. Je mailadres is nodig om je bijvoorbeeld de inspiratiemail of de gratis videotraining te kunnen sturen; je voornaam wordt gebruikt om e-mails te personaliseren.
Persoonsgegevens
Welke persoonsgegevens OverRouw verwerkt, hangt af van de functies die je gebruikt op de website (denk aan reageren op en delen van artikelen, videotraining aanvragen) en van de producten / diensten die je afneemt:
>> voornaam
>> achternaam
>> geslacht
>> mailadres
>> telefoonnummer
>> adresgegevens
>> bedrijfsnaam
>> btw-nummer
>> bankrekeningnummer
>> inloggegevens
>> informatie die je invult op de website, zoals een reactie op een blogartikel of een bericht in het contactformulier
>> technische gegevens zoals je IP-adres, MAC-adres en zogeheten identifiers in cookies en gegevens over jouw activiteiten op de website
Doeleinden
OverRouw verwerkt deze gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:
>> zodat je gebruik kan maken van alle functies op de website
>> zodat je producten en diensten kan bestellen en betalen via de website
>> om je te bellen of e-mailen als dit nodig is om een dienst te kunnen leveren of antwoord te geven op vragen
>> om jou te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten
>> voor marketingdoeleinden, zoals is toegestaan volgens de wet (elke mail bevat een uitschrijflink)
>> om jouw gedrag op de website te analyseren en zo de website te optimaliseren
>> om het aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren
OverRouw is daarnaast gebonden aan wettelijke, administratieve verplichtingen en heeft bijv. bepaalde gegevens nodig voor de belasting.
Websitebezoekers jonger dan 16 jaar
OverRouw heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar. Het is echter niet mogelijk om de leeftijd van bezoekers te controleren. Beschikt OverRouw ongewild over gegevens van jouw kind, neem dan contact op om deze informatie te laten verwijderen.
Bewaartermijn
OverRouw bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
>> Websitedata zijn max. 2 jaar inzichtelijk, maar deze zijn niet naar jou te herleiden omdat de data geanonimiseerd worden.
>> OverRouw bewaart de administratie tot 7 jaar terug (wettelijke bewaartermijn Belastingdienst).
>> Schrijf je je uit van de mailinglijst, dan blijven je gegevens nog max. 3 maanden in het e-mailprogramma staan.
Persoonsgegevens delen met derden
OverRouw verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wel verstrekt OverRouw gegevens aan externe partijen als dat nodig is voor de levering van producten of diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voorbeeld: OverRouw maakt gebruik van een externe partij voor website onderhoud en je gegevens liggen opgeslagen in een e-mailmarketingsysteem.
Bij het verstrekken van jouw gegevens aan een externe partij legt OverRouw in een bewerkersovereenkomst vast dat jouw gegevens niet voor andere doeleneinden mogen worden gebruikt en worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Zo zorgt OverRouw voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens bij externe partijen.
Cookies en profilering
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. OverRouw gebruikt functionele en analytische cookies.
Functionele of technische cookies
Functionele (technische) cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt op alle apparaten en in alle browsers. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op.
Analytische cookies
Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Zo ziet OverRouw hoe bezoekers de website gebruiken, wat populaire pagina’s zijn, en langs welk kanaal mensen op de website terechtkomen.
Google Analytics gebruikt voor de statistieken de IP-adressen van websitebezoekers. Theoretisch is het mogelijk om op basis van een volledig IP-adres meer informatie over een bezoeker te achterhalen, ook al is dat niet toegestaan. Toch maakt OverRouw voor de zekerheid gebruik van IP-masking. Google Analytics verwijdert de laatste cijfers van IP-adressen voordat deze worden gebruikt en opgeslagen. De gegevens komen dus niet terecht bij Google.
Mailchimp
OverRouw gebruikt Mailchimp voor het versturen van e-mails. Als je bijv. een gratis videotraining aanvraagt, komen je gegevens terecht bij Mailchimp. Mailchimp houdt bij welke pagina’s mensen op de website bezoeken. Zo weet Mailchimp bijv. of een e-mailcampagne succesvol is. Ook is het mogelijk om e-mails naar een specifiek deel van de mailinglijst te sturen.
Social media
De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers overrouw.nl bezoeken. Op basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen die een bepaalde pagina hebben bezocht.
Je kan heel gemakkelijk berichten van deze website delen. Voor de social share buttons gebruikt OverRouw cookies. OverRouw heeft geen inzage in de gegevens die social media verzamelen. Hoe zij omgaan met gegevens, vind je in hun privacy statements.
Bekijk de privacy policy van Facebook | Twitter | LinkedIn
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Ontvang je de inspiratiemails, dan kan je je altijd met één klik uitschrijven. Mocht je je gegevens willen wijzigen of je tussendoor afmelden voor de mails van OverRouw, stuur dan een e-mail of vul het contactformulier in.
Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, kan je niet laten verwijderen.
Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar minjon@overrouw.nl.
Beveiliging
Met up to date beveiligingsmaatregelen beperkt OverRouw de kans op misbruik van je gegevens. Denk aan verlies van je gegevens (datalek) en ongevraagde wijzigingen. Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot de gegevens. Deze toegang is goed afgeschermd.
De website heeft een SSL-certificaat, herkenbaar aan het groene slotje in de adresbalk: alle gegevens die je verstrekt, worden via een versleutelde verbinding verzonden.
Heb je een klacht?
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op. Dat geldt ook bij vragen of klachten rond de verwerking van jouw persoonsgegevens door OverRouw.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Tilburg, 28 juni 2018
